El RETIE establece los requisitos técnicos que deben seguirse para el diseño, la instalación, la operación y el mantenimiento de los sistemas eléctricos. Su objetivo principal es garantizar la seguridad de las personas, la protección de la vida animal y vegetal, y la preservación del medio ambiente al prevenir, minimizar o eliminar los riesgos asociados a las instalaciones eléctricas.
El RETILAP establece las normas y requisitos técnicos para el diseño, la instalación, la operación y el mantenimiento de sistemas de iluminación, tanto en espacios públicos como privados. Al igual que el RETIE, el RETILAP busca garantizar la seguridad y la eficiencia en el uso de la iluminación eléctrica, así como promover prácticas sostenibles y amigables con el medio ambiente.
Transformamos desafíos eléctricos en soluciones seguras, explora un mundo de seguridad eléctrica y atrévete a soñar con un mañana seguro
Conforman nuestro ADN eléctrico y su cumplimiento es solo el comienzo para la seguridad duradera, que es nuestro compromiso
Instalaciones eléctricas, cada instalación es una historia de seguridad eléctrica y calidad con nosotros la excelencia es la norma, la calidad es nuestro distintivo
Seremos el organismo de inspección reconocido por su liderazgo y excelencia técnica, promoción y cumplimiento de la normatividad vigente en Colombia estando a la vanguardia en temas tecnológicos y normativos. Siendo así un evaluador confiable para empresas, profesionales y el público en general gracias a su compromiso con la seguridad eléctrica.
Somos un organismo de inspección, estamos comprometidos con la seguridad eléctrica garantizando que las instalaciones eléctricas cumplan con los estándares y normativas, contribuyendo así a la protección de la vida de los seres vivos.
Cada día en LEC CERTIFICACIONES SAS es una oportunidad para vivir nuestros valores. Desde el compromiso con la seguridad y la calidad, les invitamos a conocer los principios que nos impulsan en nuestra empresa.
Actuar con honestidad y transparencia en todas las operaciones y decisiones, manteniendo la confianza de los clientes y partes interesadas.
Compromiso con la excelencia técnica y la prestación de servicios de certificación con alta calidad que cumplen con los estándares y normativas vigentes.
Buscar continuamente la mejora en procesos, tecnologías y servicios para mantenerse actualizado en un entorno tecnológicamente cambiante.
Priorizar la satisfacción del cliente a través de un servicio ágil y receptivo.
Invertir en el desarrollo y capacitación continua del personal para mantener un equipo altamente calificado.
Clientes
Nuestros Servicios
Cotice su servicio con nosotros
Estimados Clientes, Con el objetivo de asegurar una gestión efectiva de quejas y apelaciones, fundamental para la satisfacción y mejora continua de nuestros servicios, nos complace informarles sobre los tiempos establecidos para el tratamiento y comunicación de decisiones en ambos casos:
Las quejas pueden presentarse de diversas formas, como cartas, correos electrónicos, llamadas telefónicas o en persona. Plazo máximo: 5 días hábiles contados a partir de la recepción. En caso de exceder este plazo, se informará al cliente sobre el progreso y las razones de la demora.
Para interponer la apelación por parte del cliente son de 2 días después de recibir los resultados de la actividad de inspección. Plazo máximo: 15 días hábiles contados a partir de la recepción. Si se excede este tiempo, se notificará al cliente sobre el estado y las razones de la demora.
Para garantizar transparencia y claridad en todo momento, proporcionaremos actualizaciones regulares sobre el progreso del tratamiento de quejas o apelaciones a quienes lo requieran. Nuestro compromiso es mantener una comunicación abierta y efectiva durante todo el proceso. Agradecemos su confianza y colaboración en la mejora continua de nuestros servicios. Estamos comprometidos con la satisfacción de nuestros clientes y la excelencia en cada interacción.
Para formalizar su queja o apelación es necesario el diligenciamiento del siguiente formulario
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